ऐपशहर

नोटबंदी से जुड़ी समस्याओं की शिकायत बैंक ऑम्बुजमन के दायरे से बाहर: RBI

रिजर्व बैंक ने कहा है कि नोटबंदी के बाद कैश निकालने और पुराने नोटों को बदलने में होने...

भाषा 9 Jul 2017, 6:32 pm
नई दिल्ली
नवभारतटाइम्स.कॉम 2

रिजर्व बैंक ने कहा है कि नोटबंदी के बाद कैश निकालने और पुराने नोटों को बदलने में होने वाली समस्याओं को बैंकिंग ऑम्बुजमन (बीओ) योजना के तहत विचार नहीं किया जा सकता। केंद्रीय बैंक ने कहा कि नोटबंदी उन 27 आधार में शामिल नहीं है जिसके तहत ग्राहक बैंक ऑम्बुजमन के तहत शिकायत कर सकते हैं।

नोटबंदी के दौरान लोगों को मुद्रा निकासी में पाबंदी और पुराने 500 और 1,000 रुपए के नोटों को जमा करने और उसे बदलने में काफी समस्याओं का सामना करना पड़ा था। 8 नवंबर 2016 की आधी रात से 500 और 1,000 रुपए के नोटों को चलन से हटा दिया गया।

सूचना के अधिकार (आरटीआई) कानून के तहत पूछे गए सवाल के जवाब में केंद्रीय बैंक ने कहा, 'बैंक ऑम्बुजमन योजना (बीओ स्कीम) , 2006 में उन 27 बातों का जिक्र है जिनके आधार पर आप बैंक ऑम्बुजमन से शिकायत कर सकते हैं। योजना के तहत नोटबंदी से संबद्ध समस्याओं के बारे में शिकायत नहीं की जा सकती।'

यह पूछे जाने पर कि नोटबंदी से संबद्ध कितनी शिकायतें आरबीआई ऑम्बुजमन कार्यालय में आई हैं, रिजर्व बैंक ने कहा, 'इस प्रकार की सूचना उपलब्ध नहीं है।' इस बारे में संपर्क किए जाने पर बैंक ऑम्बुजमन अधिकारी ने कहा, 'नोटबंदी ऑम्बुजमन योजना के तहत नहीं आता है।'

अगला लेख

Businessकी ताजा खबरें, ब्रेकिंग न्यूज, अनकही और सच्ची कहानियां, सिर्फ खबरें नहीं उसका विश्लेषण भी। इन सब की जानकारी, सबसे पहले और सबसे सटीक हिंदी में देश के सबसे लोकप्रिय, सबसे भरोसेमंद Hindi Newsडिजिटल प्लेटफ़ॉर्म नवभारत टाइम्स पर
ट्रेंडिंग