डॉक्टरों ने बनाया नेविगेशन मैप
Akhilesh.Pandey
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मुंबई : अस्पतालों में वॉर्ड और विभाग ढूंढना किसी भूल-भूलैया से कम नहीं होता। यह समस्या तब और बढ़ जाती है जब मरीज 23 एकड़ में फैले बीएमसी के विशालतम अस्पतालों में शामिल केईएम में हो। तकरीबन 45 विभाग और हर साल 16 लाख से अधिक मरीजों को ओपीडी आधारित उपचार देने वाले इस अस्पताल में संबंधित विभाग में पहुंचना मरीजों के लिए काफी चुनौतीपूर्ण है। ऐसे में मरीजों की सुविधा के लिए में केईएम अस्पताल के डॉक्टरों ने अपने पैसे से 'नेविगेशन मैप' की शुरुआत की है। इसकी मदद से मरीज और परिजन अस्पताल की संपूर्ण जानकारी पा सकते हैं। डॉक्टरों की इस पहल की तारीफ करते हुए अस्पताल प्रशासन ने इसे व्यापक स्तर पर शुरू करने की बात कही है।
दो साल पहले आया था आइडिया : यह मैप एमबीबीएस के फाइनल समेस्टर के 4 विद्यार्थियों ने तैयार किया है। नक्शा बनाने वाले डॉक्टरों ने बताया कि तकरीबन दो साल पहले इसे शुरू करने का विचार आया था। कुछ तकनीकी कारणों से इसे शुरू करने में थोड़ा विलंब हो गया। मैप बनाने में भूमिका निभाने वाली और केईएम जिमखाना की जनरल सेक्रेटरी डॉक्टर स्वास्तिका लमतूरे ने बताया कि हमने अस्पताल आने वाले मरीजों व उनको परिजन को विभाग और वॉर्ड्स के लिए इधर-उधर भटकते देखा है। इससे उनका न केवल समय बर्बाद होता है, बल्कि इलाज के दौरान भी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। इस लिए हमने यह नेविगेशन सिस्टम शुरू किया है।
13 मैप्स के 21 साइनबोर्ड : मिली जानकारी के अनुसार, अस्पताल के रूप-रेखा और विभागों के लिए 13 नक्शे बनाए गए हैं। इसमें से एक मुख्य नक्शा है, जबकि 12 उसके सपोर्टिंग हैं। मुख्य नक्शे में जहां संपूर्ण अस्पताल की जानकारी है, शेष 12 नक्शों में नई, पुरानी बिल्डिंग के अलावा प्रसूति विभाग इत्यादि सहित उस इमारत में मौजूद सभी चीजों की जानकारी रहेगी। डॉ. लमतूरे ने बताया कि फिलहाल मुख्य नक्शे को अस्पताल के गेट नंबर दो के पास ओपीडी पंजीकरण बिल्डिंग पर लगाया गया है। बाकी के सभी नक्शे बुधवार तक लगा दिए जाएंगे। शुरुआत में कुल नेविगेशन आधारित 21 साइनबोर्ड लगाए जाएंगे।
6-7 हजार की ओपीडी : बीएमसी के प्रमुख अस्पतालों में शामिल केईएम की ओपीडी में रोजाना 6-7 हजार मरीज आते हैं। इसमें से काफी मरीज मुंबई के बाहर से होते हैं। ओपीडी के अलावा अस्पताल में रोजाना बड़ी-छोटी मिलाकर कुल 200 के असापास सर्जरी की जाती है। ऐसे में अस्पताल प्रशासन का मानना है कि नेविगेशन मैप से काफी मरीजों को फायदा होगा। अस्पताल से जुड़े एक अधिकारी ने बताया कि इन मैप के अलावा मरीजों की सुविधा के लिए अस्पताल और भी साइन बोर्ड पर कार्य कर रही है। जल्द ही इसे अस्पताल में लगाया जाएगा।
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अस्पताल में रोजाना सैकड़ों मरीज आते हैं, जिन्हें संबंधित विभाग और वॉर्ड ढूंढने में दिक्कत होती है। नेविगेशन मैप से उन्हें काफी मदद मिलेगी।
डॉ. अविनाश सुपे, डीन केईएम अस्पताल