नियति पारीख, अहमदाबाद
दुबई से अहमदाबाद स्पाइसजेट की फ्लाइट से आना गुजरात के एक परिवार के लिए किसी बुरे सपने जैसा साबित हुआ। रविवार रात को अपने परिवार के साथ अहमदाबाद लौटे नीरज केलकर (बदला हुआ नाम) ने फ्लाइट में जो बैग दिए थे, वे फ्लाइट के साथ गुजरात आए ही नहीं। नीरज अकेले नहीं हैं, उनके जैसे कई यात्री थे जिनके बैग गायब थे।
नीरज ने बताया, 'हमारी फ्लाइट करीब 5 घंटे लेट थी। हम जब सरदार वल्लभभाई पटेल एयरपोर्ट पर लैंड हुए, तब सुबह के 4 बज रहे थे। मेरे पैरंट्स और बच्चे बेहद थके हुए थे। हम लोग बैग लेकर जल्दी घर पहुंचना चाहते थे। मगर लगेज बेल्ट पर बैग आया ही नहीं।'
नीरज और अन्य यात्रियों ने जब एयरलाइन के काउंटर पर जाकर पूछताछ की, तो उन्हें बताया गया कि उनके बैग दुबई में ही रह गए हैं। उन्हें प्लेन में चढ़ाया ही नहीं गया था। नीरज ने बताया, 'जब हमने काउंटर पर पूछा तो बताया गया कि बैग आए ही नहीं हैं। कर्मचारियों ने हमसे एक फॉर्म भरवाया और हमें बताया गया कि आपके बैग आपके घर पहुंचा दिए जाएंगे। इसके बाद हम घर लौट आए।
कंपनी ने एक बयान जारी कर कहा, '24 मार्च को दुबई से अहमदाबाद की फ्लाइट एसजी-16 को सीमित टेक ऑफ भार की वजह से 72 लगेज के बिना ही उड़ान भरनी पड़ी। एविएशन इंडस्ट्री में यह सामान्य है। जब पेलोड की कोई लिमिट निर्धारित कर दी जाती है, तो हमें ऐसा करना पड़ता है।' एयरलाइन के प्रवक्ता ने बताया कि मंगलवार को सारे बैग अहमदाबाद एयरपोर्ट पहुंच गए हैं, अब टीम इन्हें इनके मालिकों तक पहुंचाने की तैयारी कर रही है।
दुबई से अहमदाबाद स्पाइसजेट की फ्लाइट से आना गुजरात के एक परिवार के लिए किसी बुरे सपने जैसा साबित हुआ। रविवार रात को अपने परिवार के साथ अहमदाबाद लौटे नीरज केलकर (बदला हुआ नाम) ने फ्लाइट में जो बैग दिए थे, वे फ्लाइट के साथ गुजरात आए ही नहीं। नीरज अकेले नहीं हैं, उनके जैसे कई यात्री थे जिनके बैग गायब थे।
नीरज ने बताया, 'हमारी फ्लाइट करीब 5 घंटे लेट थी। हम जब सरदार वल्लभभाई पटेल एयरपोर्ट पर लैंड हुए, तब सुबह के 4 बज रहे थे। मेरे पैरंट्स और बच्चे बेहद थके हुए थे। हम लोग बैग लेकर जल्दी घर पहुंचना चाहते थे। मगर लगेज बेल्ट पर बैग आया ही नहीं।'
नीरज और अन्य यात्रियों ने जब एयरलाइन के काउंटर पर जाकर पूछताछ की, तो उन्हें बताया गया कि उनके बैग दुबई में ही रह गए हैं। उन्हें प्लेन में चढ़ाया ही नहीं गया था। नीरज ने बताया, 'जब हमने काउंटर पर पूछा तो बताया गया कि बैग आए ही नहीं हैं। कर्मचारियों ने हमसे एक फॉर्म भरवाया और हमें बताया गया कि आपके बैग आपके घर पहुंचा दिए जाएंगे। इसके बाद हम घर लौट आए।
कंपनी ने एक बयान जारी कर कहा, '24 मार्च को दुबई से अहमदाबाद की फ्लाइट एसजी-16 को सीमित टेक ऑफ भार की वजह से 72 लगेज के बिना ही उड़ान भरनी पड़ी। एविएशन इंडस्ट्री में यह सामान्य है। जब पेलोड की कोई लिमिट निर्धारित कर दी जाती है, तो हमें ऐसा करना पड़ता है।' एयरलाइन के प्रवक्ता ने बताया कि मंगलवार को सारे बैग अहमदाबाद एयरपोर्ट पहुंच गए हैं, अब टीम इन्हें इनके मालिकों तक पहुंचाने की तैयारी कर रही है।