वस, गाजियाबाद : क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय तीन दिन बाद सोमवार को खुला, लेकिन सर्वर डाउन होने वजह से कई लोगों को वापस लौटना पड़ा। सर्वर पूरा दिन रुक-रुककर चलता रहा। इससे लर्निंग और परमानेंट लाइसेंस बनवाने आए लोगों को काफी परेशान का सामना करना पड़ा। सहायक क्षेत्रीय परिवहन अधिकारी (प्रशासन) विश्वजीत सिंह ने बताया कि सर्वर डाउन होने की वजह से लोग परेशानी हुए, लेकिन दोपहर बाद यह समस्या दूर हो गई।
क्या है परेशानी
लोगों ने बताया कि दो दिन से पहले ऑनलाइन फीस जमा करवा ली गई थी, लेकिन जब लर्निंग लाइसेंस बनवाने पहुंचे तो पता लगा कि आरटीओ ऑफिस के खाते में पैसा नहीं पहुंचा है। सर्वर डाउन होने की वजह से दिक्कत आई है। इससे उन्हें दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
वापस होगा पूरा पैसा
विश्वजीत सिंह ने बताया कि ऑनलाइन फीस जमा करने के बाद भी अगर कार्यालय के खाते में पैसा नहीं आया तो पैसे रिफंड किए जाने के लिए मुख्यालय को पत्र लिखा जाएगा। इसके बाद एक हफ्ते के अंदर संबंधित खाते में पैसा वापस आ जाएगा।