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Ghaziabad News: नेटवर्क की दिक्कत को दूर करने के नाम पर ठग खाली ना कर दे जेब, ट्विटर की शिकायती पोस्ट से ले रहे नंबर

अक्सर लोग अपनी बात कंपनी तक पहुंचाने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लेते हैं। कंपनी की तरफ से जवाब भी मिलता है और समाधान के लिए नंबर भी मांगा जाता है। कुछ लोग नंबर को ट्वीट थ्रेड में ही पोस्ट कर देते हैं, जिसके बाद ठग ऐक्टिव हो जाते हैं।

नवभारत टाइम्स 29 May 2021, 12:24 pm
गाजियाबाद
नवभारतटाइम्स.कॉम सांकेतिक तस्वीर
सांकेतिक तस्वीर

नेटवर्क में दिक्कत या बिल और रिचार्ज की समस्या के बारे में अक्सर लोग अपनी बात कंपनी तक पहुंचाने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लेते हैं। कंपनी की तरफ से जवाब भी मिलता है और समाधान के लिए नंबर भी मांगा जाता है। कुछ लोग नंबर को ट्वीट थ्रेड में ही पोस्ट कर देते हैं, जिसके बाद ठग ऐक्टिव हो जाते हैं।

गाजियाबाद के साइबर सेल में शुक्रवार को एक ऐसे ही मामले में शिकायत हुई। राजनगर एक्सटेंशन के रहने वाले एक युवक ने नेटवर्क में दिक्कत होने पर ट्विटर पर शिकायत की थी। इस दौरान गलती से उनका नंबर भी पोस्ट हो गया। जिसके बाद उन्हें कंपनी से बताते हुए कॉल आई और कॉल करने वाले ने एक रिचार्ज की बात करते हुए लिंक भेजने की बात कही। अलर्ट होने के कारण उन्होंने फोन कट कर पुलिस को इस बारे में सूचना दी। साइबर सेल प्रभारी सुमित कुमार ने बताया कि इस प्रकार की शिकायत मिली है। जिसकी जांच की जा रही है।

थोड़ी सी गलती पड़ती है भारी
साइबर सेल प्रभारी ने बताया कि इस प्रकार के कई मामले सामने आ चुके हैं। समस्या के तुरंत समाधान के लिए सोशल मीडिया पर पोस्ट के साथ नंबर भी दे देते हैं। इसके अलावा बहुत से लोग गूगल से 10 अंकों वाला नंबर निकालकर कॉल करते हैं। जहां एक ऐप को इंस्टॉल करवाकर साइबर ठग लोगों के अकाउंट से रुपये निकाल लेते हैं। उन्होंने बताया कि इस प्रकार मामलों पर टीम काम कर रही है। कुछ गैंग की जानकारी भी मिली है। जल्द ही उन पर कार्रवाई की जाएगी।

इन बातों का रखें ध्यान
-ट्विटर या किसी दूसरे सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म पर शिकायत पोस्ट करने के बाद कंपनी की ऑफिशल अकाउंट पर नंबर डीएम करें। उसे ट्वीट कर पोस्ट नहीं करें।
-कंपनी के टोल फ्री नंबर होते हैं, समस्या उन्हीं पर बताएं, गूगल एड के माध्यम से ठग कई बार अपने नंबर डाल देते हैं।
-इस प्रकार के लोग तत्काल रिफंड की बात कर ऐप इंस्टॉल करने को कहें तो ऐसा न करें और पुलिस को जानकारी दें।

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